Feedback 360º

El feedback 360º es una herramienta fundamental para evaluar el desempeño y rendimiento de los managers de una empresa. El manager realiza su autoevaluación en las 12 competencias, y por otro lado todo su entorno le evalúa (su jefe o jefes, sus pares y su equipo) en las mismas competencias, de manera que el manager elimina sus zonas ciegas y aumenta su autoconocimiento en base a las percepciones de las personas con las que más interactúa en su trabajo diario. A partir de la completa información que recibe de todas las personas que le han evaluado, mejorará drásticamente su rendimiento y su liderazgo a través de un plan de acción.

Ejemplo de gráfico de barras del informe

Es muy recomendable que, después de una evaluación feedback 360º, un coach ejecutivo ayude al manager a interpretar el informe adecuadamente a través de una sesión de devolución, y le acompañe en la elaboración de un plan de acción efectivo, así como de su profundización y seguimiento a través de un proceso individual de coaching.

Ejemplo de gráfico radial del informe

El feedback 360º es respondido por todos los evaluadores a través de un cuestionario online de manera confidencial y anónima. De sus respuestas se elabora un informe completo donde se detallan los siguientes aspectos:

• Instrucciones para interpretar adecuadamente el informe de resultados.
• Desglose de la puntuación que haya obtenido el mánager en las 12 competencias, comparando su autoevaluación con la evaluación de su jefe, sus pares y su equipo.
• Información de las 3 principales fortalezas y de las 3 principales área de mejora del mánager
• Recomendaciones de cómo realizar un plan de acción y plantilla para realizarla.

Si tienes interés en implantar una evaluación feedback 360º en tu empresa, ponte en contacto con nosotros.

Si eres consultor y necesitas este informe para tus clientes, también podemos ayudarte.