En un mundo empresarial cada vez más competitivo y en constante evolución, la cultura organizacional se ha convertido en un factor determinante para el crecimiento, el éxito y la longevidad de las empresas. Una cultura sólidamente definida, que incluye una visión, misión, valores, comportamientos y hábitos bien establecidos, es el cimiento sobre el cual se [...]
El profesor Amy Edmondson de Harvard Business School definió la seguridad psicológica como "una creencia compartida por los miembros de un equipo de que el equipo se siente seguro respecto a tomar riesgos interpersonales". Dicho de otra forma, todas las personas que conforman el equipo sienten que pueden decir lo que piensan, aunque sea incómodo [...]
La empresa de investigación Gallup ha publicado recientemente el resultado de la encuesta a nivel mundial sobre el estado del trabajo, y uno de los datos más importantes es el compromiso de los empleados con su trabajo diario. Concretamente en España, según dicho estudio, sólo el 10% está comprometido con su trabajo. Sin duda, un [...]
«Empezar la casa por el tejado» es una expresión popular que se refiere a comenzar una tarea por el final en lugar de seguir un orden lógico y efectivo. En el mundo empresarial, esta expresión se puede aplicar a la formación de los empleados, especialmente cuando se trata de la formación en habilidades blandas. En [...]
La llamada cultura de silos departamentales parece algo del pasado en las organizaciones, pero en mi experiencia no es así en absoluto. De hecho, diría que es el tipo de organización predominante hoy en el mundo empresarial, a pesar del lastre enorme que supone en la satisfacción del cliente así como en la motivación de [...]
En su ya clásico libro "Buenos equipos, proyectos imbatibles", Adrian Gostick y Chester Elton compartieron sus descubrimientos sobre qué hacen los equipos para lograr resultados extraordinarios. Dichos descubrimientos estaban basados en una concienzuda investigación sobre equipos de alto rendimiento en todo el mundo, en diversos ámbitos como el mundo de la empresa, el deporte o [...]
En numerosas organizaciones se lleva implantando desde hace años la evaluación anual de desempeño. En pocas palabras, consiste en que todos los managers y directivos que tengan personas a su cargo mantienen una entrevista formal e individual con cada una de las personas con el fin de darles feedback sobre sus fortalezas y aspectos positivos [...]
En un mundo empresarial hiper-competitivo, la guerra por el talento es crucial no sólo para sobrevivir, sino para generar mayor productividad, mejor servicio al cliente, mayor innovación y más rendimientos económicos para las compañías. Pero para lograr atraer el mejor talento y retenerlo, las organizaciones deben hacer un trabajo interno muy profundo de cultura. Es [...]
¿Realmente crees que tu organización funciona? De los datos recogidos en una encuesta para medir el compromiso de los empleados con su empresa realizada por Gallup, una de las consultoras de análisis y asesoría más prestigiosas del mundo, se concluye que sólo un promedio del 13% de los empleados está comprometido con su organización. A [...]
El famoso psiquiatra Viktor Frankl publicó su más emblemático libro "El hombre en busca de sentido", después de lo que aprendió sobre el ser humano en su terrible experiencia como prisionero en los campos de concentración nazis. Frankl defendía que todos debemos buscar el sentido de nuestra vida, y que puede ser muy diferente para [...]
Si hacemos una revisión por las webs corporativas de la visión y misión de las primeras grandes empresas que nos vienen a la mente, encontraremos mucha variedad y confusión. Hay empresas que llaman visión a lo que otras denominan misión y viceversa. Pocas personas, incluyendo directivos de cultura y de RRHH de organizaciones, tienen claro [...]
Las organizaciones necesitan una mentalidad y actitud de constante aprendizaje y transformación, para no quedarse atrás en un mundo que avanza a una velocidad vertiginosa. Por eso, la transformación de las empresas no es un proceso finito, como un proceso de 4 o 5 años en que la empresa se transforma. Es un proceso continuo [...]
