En empresas en proceso de crecimiento y expansión, donde la innovación, la escalabilidad y la consolidación en el mercado son objetivos primordiales, el organigrama es una herramienta crucial para que el éxito sea alcanzable y sostenible, ya que marcará la jerarquía, las responsabilidades y las líneas de comunicación dentro de una empresa.

En este contexto, el concepto de «océano azul vs océano rojo» cobra relevancia. En el «océano azul», las empresas buscan espacios inexplorados en el mercado, donde la competencia es mínima o inexistente, permitiendo así la creación de un nuevo espacio de mercado y la percepción de la empresa como una marca referente y premium. En contraposición, en el «océano rojo», la competencia es feroz y los márgenes de ganancia son mínimos, lo que dificulta la diferenciación y la percepción de premium.

Un organigrama claro y definido facilita la navegación hacia el «océano azul». Al establecer claramente las líneas de autoridad y responsabilidad dentro de la organización, se permite a los líderes concentrarse en actividades estratégicas de alto nivel, promover el desarrollo profesional de los empleados y liberar tiempo y recursos para iniciativas de mayor valor agregado. Esto contribuye a la percepción de la empresa como una marca referente y premium en el mercado.

Especialmente para empresas en proceso de crecimiento, contar con un organigrama definido y claro para todos los miembros de la organización es fundamental porque mantendrá una estructura organizativa que permitirá alcanzar los objetivos estratégicos de la empresa, y también facilitará la toma de decisiones de manera ágil y efectiva.

Dentro del organigrama, las funciones directivas ocupan un lugar central. El director/a, el subdirector/a y los directores/as de departamentos son figuras clave que lideran y guían el rumbo de la organización. El director/a, como máximo responsable, establece la visión estratégica y los objetivos a largo plazo de la empresa,

El subdirector/a, por otro lado, desempeña un papel de apoyo crucial para el director/a, colaborando estrechamente en la implementación de la estrategia y la gestión diaria de las operaciones. Su habilidad para coordinar eficientemente los recursos y las actividades del equipo contribuye en gran medida al éxito general de la empresa.

Los directores de departamentos, por su parte, son responsables de liderar y gestionar áreas específicas de la empresa, como ventas, marketing, finanzas, recursos humanos, entre otros. Su experiencia y conocimientos especializados son fundamentales para impulsar el crecimiento y la innovación en sus respectivas áreas funcionales.

Todas estas funciones bien desempeñadas contribuyen sin duda a que la empresa sea percibida como una marca referente y premium en el mercado.

Por eso, poner foco en la estructura organizativa es esencial para garantizar un crecimiento empresarial sostenible y exitoso. Un organigrama claro y definido proporciona la base sobre la cual se construye la eficiencia operativa, la claridad de roles y responsabilidades, y la cohesión organizativa. Al establecer una estructura organizativa sólida desde el principio, las empresas en proceso de crecimiento pueden mitigar los riesgos asociados con la expansión rápida y asegurar una gestión efectiva en todas las etapas del desarrollo empresarial.

Las empresas que adoptan una estructura organizativa sólida centrada en el crecimiento, en la que las funciones de cada puesto están claras e impera la confianza y la comunicación, navegan hacia ese “océano azul”, donde la competencia es mínima o inexistente, pudiéndose diferenciar como líderes en su sector y ser percibidas como marcas referentes y premium en el mercado.

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Rosa Cañamero
Coach Ejecutivo MCC & Consultora de Transformación Cultural

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